Clínica, imobiliária e tecnologia. Nichos diferentes, a mesma falta de processo.
Números em ordem de grandeza, lidos direto do Criativa App de cada cliente.
Dezenas de milhares de mensagens de WhatsApp viraram oportunidade no CRM — sem ninguém digitar nada.
Volume alto de WhatsApp, atendentes respondendo do celular e lead que chegava à noite esperando até o dia seguinte. Procedimento, curso e campanha misturados na mesma conversa.
- ✓ Toda primeira mensagem cria a oportunidade sozinha, já no funil certo
- ✓ Resposta automática fora do horário — ninguém fica sem retorno
- ✓ Três funis separados: procedimento estético, curso e campanhas
- ✓ Cadência de 14 dias pra reativar quem parou de responder
Mais de 200 oportunidades abertas por mês, cada uma com corretor e empreendimento definidos.
Campanhas de Instagram e Facebook tocadas por agência externa, todas clique-para-WhatsApp. Parte dos leads não chegava ao CRM e ninguém sabia quais.
- ✓ Lead de WhatsApp e de formulário do Facebook entra sozinho no CRM
- ✓ SDR qualifica e repassa ao corretor, com empreendimento marcado
- ✓ Uma oportunidade por lead até fechar — sem duplicata no funil
- ✓ Leads antigos sem oportunidade recuperados em lote
Prospecção, contratos, licitações e renovações: 7 funis, uma operação.
Venda consultiva com ciclo longo, proposta por e-mail, renovação na memória de quem fechou e licitação acompanhada à parte.
- ✓ Cadência de prospecção automática: dia 1 telefone + e-mail, dia 3 WhatsApp + telefone
- ✓ Funil de contratos com etapas de escopo, proposta, negociação e fechamento
- ✓ Envio de proposta e aprovação de orçamento disparados pelo próprio fluxo
- ✓ Funis próprios pra licitações e pra renovação de contrato
TAMBÉM EM: ACABAMENTOS · BARES · UTILIDADES · VEÍCULOS · GESTÃO DE ATIVOS
Lista não é exclusiva, só exemplo.